Как действовать при ДТП — основные правила и важные моменты

Аварийная ситуация и уже, тем более, авария — это всегда большой стресс и неприятности даже для самых стрессоустойчивых и бывалых автомобилистов. Именно стресс порою становится причиной неправильных необдуманных действий во время ДТП, от которых в будущем очень много зависит.

В этой статье, я расскажу, как необходимо действовать в случае аварии и какие основные шаги необходимо обязательно выполнить для своего блага в будущем.

Как бы вы не старались и, что бы вы не делали вы, так или иначе, рано или поздно станете участником ДТП. Большого или маленького, трагического или просто неприятного — зависит от везения. Именно судьба решает кому, когда и где... Как говорится, если не ты, то тебя! Нет, безусловно, если соблюдать правила и скоростной режим, а также содержать свой автомобиль в технически исправном состоянии, то шансы попасть в аварию значительно снижаются. Но это не значит, что другие участники дорожного движения будут соблюдать эти требования безопасности. Поэтому на все воля Божья!

Намного важнее, на мой взгляд, выйти из сложившейся ситуации с наименьшими потерями. Безусловно, прежде всего — здоровье, но если авария не серьезная и вы, а также другой участник не получили телесных повреждений, то на втором месте по важности находятся материальные потери. Чтобы получить компенсацию необходимо подумать обо всем заранее.

Что делать в случае ДТП — основные правила и полезные рекомендации

Профилактика — лучше лечения

Страховка. Оформляя ОСАГО, каждому из нас выдают специальный бланк «Извещение о ДТП», именно эти бланки потребуются вам для оформления европротокола. Тем, кто оформил Е-ОСАГО, бланки придется распечатать самостоятельно, их присылают на эл. почту.

Электронный свидетель. Видеорегистраторы в случае ДТП играют важную роль, так как позволяют не только увидеть как это было, но и понять кто в результате прав, а кто нет. Кроме того, нередко во время стресса мозг просто стирает некоторые детали из памяти для нашей же безопасности, поэтому видео из регистратора будет очень кстати.

Непосредственно ДТП

Когда авария все же произошла и вам не удалось ее избежать — прежде всего найдите в себе силы собраться. Ваша главная задача — не паниковать и попытаться максимально адекватно оценить ситуацию.

• Первым делом включите "аварийку" и оцените собственное состояние, убедитесь, что с вами все в порядке и только после этого выходите из машины. Если чувствуете боль, недомогание, вызывайте скорую или попросите сделать это того, кто есть поблизости.
• Второй шаг — разведка. Узнайте, как себя чувствуют другие участники ДТП, независимо от того, кто прав, а кто виноват. Порой считанные секунды решают все. Если вы увидели, что кто-то пострадал больше вас, есть люди без сознания, немедленно вызывайте "неотложку".
• Третий шаг — установите необходимые знаки, обозначающие аварию и постарайтесь организовать нормальный объезд места ДТП.

Дальнейшие действия

Фотоматериалы с места ДТП. Ваша задача сделать побольше качественных снимков с места аварии, на которых будет видно всех участников происшествия, положение ТС на проезжей части, различные детали, которые помогут в дальнейшем понять кто прав, а кто нет. Сфотографируйте тормозной путь, если нужно снимите видео. В кадрах должно быть побольше деталей, которые помогут понять, как и где это было, то есть дорожная разметка, знаки, номера домов, различные сооружения и т. д.

Оповещение страховиков. Берем полис, находим номер горячей линии и сообщаем о ДТП. В дальнейшем, ваш своевременный звонок может очень много значить, вплоть до отказа в выплате из-за нарушения алгоритма действий, обусловленных в договоре.

Примечание! Есть правда варианты, например, если виновник идет на контакт и готов покрыть ущерб на месте, вряд ли имеет смысл вызывать полицию и сообщать в страховую о произошедшем. Но это не значит, что так следует делать, просто ситуации бывают разные, например, на стоянке кто-то кому-то заехал в зад. Повреждение несерьезное, и разобраться можно без посторонних.

Европротокол. Оформление аварийного случая без представителя ГИБДД разрешается при условии, что в ДТП нет пострадавших, а участников всего двое. В столице и области максимальная сумма выплаты по европротоколу составляет 400 тыс. руб. Если вызвать сотрудников, то скорее всего ждать придется долго, иногда время может превысить несколько часов.

ГИБДД. Если вы решили, что без сотрудников вам не разобраться, вызывайте ГИБДД, желательно, записать разговор, в каждом современном смартфоне есть такая опция. Дождитесь приезда, а до этого рекомендуется убрать с проезжей части ваш транспорт, который может затруднять проезд. Однако делать это следует лишь при условии, что в ДТП пострадали только транспортные средства. Уберите все детали и прочие предметы, которые могут препятствовать движению авто. Если транспорт не создает помех движению и место происшествия можно объехать, оставьте все как есть и обозначьте место аварии согласно ПДР. Запишите имена и фамилии инспекторов, которые приедут на вызов.

Примечание! В больших городах ввиду загруженности, ГИБДД может отказать в приезде на место ДТП в том случае, если оба автомобиля могут передвигаться без буксира. Вам предложат оформить европротокол или обратиться на ближайший пост ГИБДД.

Объяснительная. Кроме прочего вас попросят рассказать о происшествии в письменном виде, поэтому постарайтесь не написать лишнего или не упустить важных деталей. Следует как можно более детально рассказать о случившемся с привязкой ко времени и месту, а также указать данные ТС, которые участвовали в ДТП. Также вам необходимо указать данные участников происшествия, это важно, на суде каждая буква может сыграть против вас.

Как правило, кто прав, а кто виноват называют сразу, на месте, те, кто не согласен могут оспаривать решение в суде. Пострадавшей стороне выдают копию протокола или постановление о нарушении на имя виновника ДТП. В протоколе инспектор отмечает все видимые повреждения ТС. Что до скрытых повреждений, то они вне компетенции ГИБДД, о них при необходимости будут писать автомобильные эксперты.

Разборки после ДТП

Поездка в страховую. Если авария произошла по вашей вине, вам необходимо собрать пакет документов и посетить офис страховой компании, с которой у вас договор. Там вам предложат урегулировать убытки. На месте независимый эксперт произведет осмотр вашего ТС, если вы приехали на нем, или же навестит вас по адресу, который вы укажете. В страховой вам необходимо предоставить все документы, желательно копии и под роспись.

Решение вопроса и компенсация. Как правило, ремонт ТС пострадавшей стороны выполняет страховая на доверенном СТО. Однако, если машина серьезно пострадала или проблемная (неходовая, старая или слишком дорогая) вместо направления на СТО вам предложат денежную компенсацию. Агент рассчитает сумму компенсации согласно утвержденным РСА справочникам, после чего сумма будет озвучена и переведена на счет пострадавшего. В большинстве случаев рассчитанной суммы на ремонт не хватает, поэтому лучше нанять юриста, но это дополнительные расходы, которые не всегда оправданы. Также тяжбы со страховой нередко затягиваются и не приносят результата, так как юристы и адвокаты у страховиков всегда одни из лучших. Поэтому имеет смысл рассмотреть вариант с продажей требований по выплатам автоюристам. Они, как правило, предлагают больше страховиков.

Ремонт по страховке. Если вы все же добились компенсации в виде ремонта за счет страховой не спешите радоваться. Нередко страховые находят "горе-СТО", которые не имеют толковых специалистов и страдают от нехватки работы, поэтому работают за копейки. Что, безусловно, на руку страховикам, но отнюдь не вам. Принимая авто после ремонта, очень внимательно и беспристрастно осмотрите свой автомобиль, словно видите его в первый раз. Присмотритесь к деталям (зазоры, тон, цвет, шагрень, неровности и наплывы), ко всему, что может выдать некачественный ремонт. Если вас что-то не устаревает — ни в коем случае не подписывайте никаких бумаг и актов. Откажитесь от приема авто, а вместо этого отправляетесь с претензиями к страховикам.